Nous recherchons un/une gouvernante(e) de chambre expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel de luxe. En tant que gouvernant(e), vous serez responsable de la gestion et de l’organisation du service de nettoyage, de la qualité des chambres, tout en garantissant une expérience irréprochable à nos clients. Vous serez également amenée à réaliser le nettoyage des chambres.

Missions principales :

• Superviser et coordonner les équipes de femmes et valets de chambre dans l'exécution des tâches quotidiennes.
• Assurer la préparation et le nettoyage des chambres selon les standards de l’hôtel (nettoyage, rangement, réapprovisionnement en produits de confort).
• Effectuer des inspections régulières pour garantir la qualité des prestations.
• Réaliser personnellement le nettoyage des chambres (chambres classiques, suites, etc.) en respectant les exigences de l’hôtel.
• Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien.
• Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes spécifiques.
• Maintenir une communication fluide avec les autres départements (réception, entretien, etc.).
• Respecter les normes de sécurité et d’hygiène.

Profil recherché :

• Expérience : Expérience obligatoire en hôtellerie de luxe d’au moins 2 ans, idéalement dans un poste similaire.
• Compétences : Excellente présentation, sens de l’organisation, rigueur et discrétion. Capacité à gérer une équipe avec efficacité et bienveillance.
• Langues : Maîtrise de l’anglais est un plus.
• Disponibilité : Travail en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à direction@chateaudefere.com